見えないところにある課金強化の疑い。プレイヤーは冷静に、運営は迅速に
課金強化と言えば2013年12月12日に行われたバージョン2.0.3のリリースである。
ダイヤを使って銀or金動物を当てる「プレミアム召喚」。ダイヤを使ってランキング1位の友だちのベストアニマルをフレンズパワーで使うことのできる「最強動物召喚」などの機能が追加されたバージョンだ。
これを見たプレイヤーは、露骨な課金強化として怒りを爆発させAppStoreのレビューが炎上、7割以上のユーザが☆1つの評価をつける大惨事になった。それに対し運営は48000件以上の高評価レビューを自ら投入することで、平均評価を☆4つにつりあげ、事なきを得たという歴史である。
ここまでは見える課金強化の話であるが、見えない課金強化として疑われているものも存在するので紹介する。
以下はいつも見るランキング画面である。今週のベストスコアの高い順に友だちが並んでいる。1位になったときは嬉しいものだ。
画面右端のクローバーをタップすると以下のメッセージ画面に遷移し、友だちにクローバーを送ることができる。実はこのメッセージ画面が表示される前に違う画面が一瞬表示されているのである。
以下がその画面である。表示されている時間が極めて短いためスクショに収めるのはかなり難しい。実際に見たいプレイヤーはビデオに撮ってコマ送り再生するといいだろう。
メッセージボックスの中の「受けとる」ボタンを押しても似たようなの画面が一瞬表示される。
サブリミナル効果というのを聞いたことがあるだろうか。サブリミナル効果とは、一瞬の出来事のため認識することはできないが、潜在意識に影響を及ぼす効果のことをいう。
この画面はサブリミナル効果を利用した課金強化の疑いが強い。毎日繰り返すクローバー送信の中にダイヤボタンを一瞬表示させることで、ダイヤボタンを押すことの心理的ハードルを下げる効果が狙える。
なぜダイヤ10個なのか、それはスペシャルアイテムのダイヤ数と関係している。プレイ開始前に出現するスペシャルアイテム画面のボタンはダイヤ5個で、
プレイ終了後に出現するスペシャルアイテム画面のボタンはダイヤ7個である。ダイヤ10個を見たあとに7個や5個を見るとお得感を感じないだろうか。これは高額の値札を見たあとに、それより低額の値札を見ると必要以上のお得感を感じるコントラスト効果という現象だ。
例えば、誕生日プレゼントを買いに彼女とデパートに行ったとき、最初に20万円のバッグを要求されたが無理だと断ったあと、5万円の服を要求されるととても安く感じて購入してしまうといったことだ。
現在のテレビ放送では、サブリミナル効果を使った表現手法は不公平という考えから禁止されている。ゲーム業界では禁止されていないとしても、課金に直結するダイヤをサブリミナルするのは倫理的にどうなのであろうか。
いずれにせよ、この現象は気味が悪く、皆に受け入れられるものではない。理由ありなしに関わらず、ポコパン運営は迅速に対応し、この画面を取り去るべきであろう。
あなたは以前よりダイヤボタンを押す回数は増えただろうか。