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タイトル画面から進まずにゲームができない事件が発生

10月14日(祝日)18時50分事件は起きた。

その夜、明日からの通勤、通学に備えてポコパンでストレス発散しておこうと意気込んでいた人もいただろう。

ポコパントップ画面

ところが、ポコパンのタイトル画面が「UPDATING…」から次に進まない事象が発生。状況を見る限り、19時以降に起動した全ユーザが同様の事象となっただろう。

サーバ緊急メンテナンスのため、30分程度の停止かと予想されていたが、待てども一向に次に進まない。

結局、22時半にAndoroid修正バージョンがリリース、続けて23時半にiOS対応が完了し、事件は解決に至った。

4時間40分待たされたポコパンファンの人々に安堵のため息が流れた。待たされたイライラの鬱憤晴らしにポコパンをプレイ。

次の日、LINEポコパンサービスチームからお詫びのお知らせが届き、アイテム4種1個ずつを全ユーザにプレゼントされた。アイテムじゃなくてダイヤをくれというユーザもいたが、それはあかん。
アイテム4種プレゼント

今回のメンテナンスはバージョン2のバグの改修であり、ハッキング防止のための策も施されたと聞いている。(root化した端末使用制限など)

サービスチームさんお疲れ様でした。まずは、無事解決して何よりである。

お詫びのお知らせ1

お詫びとお知らせ2

ポコタが土下座している。。半沢直樹の影響か。1.5倍返しキャンペーンの再来を待っている。

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188 Responses to タイトル画面から進まずにゲームができない事件が発生

  1. ありか says:

    今それに なってます!
    2日くらいたつんですけど…

  2. 匿名 says:

    私も今まさにその状況、。どうすれば直るのかな?これじゃ遊べない

  3. 匿名 says:

    ポコパン画面が固まって全然出来ない!!
    早くしたいのに…

  4. 匿名 says:

    バージョンアップをしてくださいの表示が出ているけど最新バージョンです。この端末から出来ないらしくショップに行ったらlineの問題だと言われたポコパンは出来なくなりました。

    • admin says:

      そんなこともあるんですね(・□・;)
      タブレットを持っていれば、それでやるのはどうでしょうあ。

  5. のら says:

    いつになったらできますか?

  6. 匿名 says:

    ゲーム出来ません。どーしたら良いのか?

  7. あつきまま says:

    LINE内アプリ全て起動しません(´・_・`)

    最初のスタート画面から
    ずっとエラーになり、
    アインストールして
    再インストールしたが、
    一方に一緒でLINEログイン?
    に同意しますか?という画面にも
    なりません。

    どなたか同じ方いますか?

    知ってるひといたら教えてください。

    LINEに問い合わせたが、
    あまり細かく説明してくれず…

    電話番号などLINE問い合わせは
    ないのでしょうか?

    • admin says:

      困りましたね(・_・;)

      バージョン2.0.0になってから、あつさままさんと同じように
      エラーになって起動できない人がいた記憶があります。

      その人は、たしかスマホが古いということで買い換えたと言ってました。

      電話による問い合わせは受け付けてないです。
      問い合わせフォームから再び問い合わせるか、渋谷ヒカリエに直接出向くか。。

      直るといいですね。

  8. あつきまま says:

    機種が古いのでしょうか?!

    一応ドコモさんに電話したら
    機種でわなさそうですね。と
    ゆあれました。。

    だけど、LINE自体に
    問い合わせないとダメですね。と
    ゆあれて、問い合わせたところ
    あんまりいい対応してくれず…

    治ったよー!って方いますか?

    • admin says:

      そうなんですねー
      難しい質問に対するLINEからの回答はだいたい、端末の再起動、OS、ソフトウェアのアップデートですからね。だれか治った人いませんか!!

      念のため機種型番も書いておくといいかも知れません。

  9. ノン says:

    私も今それです。何回やってもその画面。 直るのでしょうかね(T_T)

  10. 寿里 says:

    昨日のお昼すぎにポコパンをやろうとひらいたら画面が暗くなりポコパン停止しました!と待ち受けにでて半日以上たちます!

    • admin says:

      みんなが繋がらないってことは最近少なくなったようですが、
      この事象結構多いみたいですね;

  11. 匿名 says:

    いままさに、ポコパンフリーズしてます。

  12. ひーちゃん says:

    ポコパンができない
    ここ最近できなくなった!
    ずっと進まない

    • admin says:

      結構長くできてなさそうですね(・□・;)
      現在、周りからそういう声を聞かないので、サーバメンテナンスではなさそうです。

  13. さち says:

    ボコパン2日ほどログインしなかったら、タイトル画面から先に進めません(ノ_<)どうすればいいですか?
    お願いします(>人<;)

    • admin says:

      メンテナンス中の可能性もあります。しばらくたったら、
      スマホを一度再起動してもう一度ポコパンにログインしてみてはどうでしょう。

  14. こう says:

    au IS06 スマートフォンの新品を手にいれてのですが、
    LINEのアカウントも移動しているのにポコパンを起動したら、SEKAINOOWARIのイベント表示の3日間表示しないを押したら、エラーでポコパン(jp.naver.sjlgpp)が予期せず停止しました。やり直してください。と表示されます。
    ショップに聞いても分からないです。
    誰か助けてください。
    (泣)(T_T)

    • admin says:

      「ポコパン(jp.naver.sjlgpp)が予期せず停止しました」の話聞いたことがあります。
      解決方法については聞いてませんが、その人もAndroidでした。
      今後同じような人が現れたときのために、何か分かりましたら連絡もらえると幸いです。

  15. スティ~ says:

    昨日からタイトル画面が固まって動かない(#`皿´)
    早く直して(#`皿´)
    ミュ~ジアムも途中だし~
    どぉ~してくれるん(*`Д´)ノ!!!
    早く対応しろ~ι(`ロ´)ノ

  16. スティ~ says:

    うちだけ?
    うちの携帯がおかしいんか?
    他のラインアプリは入れるのに、ポコパンだけ固まって入れん(#`皿´)

    • admin says:

      そうみたいやね(・□・;)
      近くに住んでる友達のポコパンは入れるか聞いてみたらどやろ。

  17. スティ~ says:

    皆は入れるみたい(^_^;)
    ポコパンのレビュ~見ると入れない人何人も居た~(^_^;)

    • admin says:

      スティ~さんはまだ入れないですかね・・;
      解決策がわかったら、同じような人が出たときのために
      コメントをもらえると助かります。

  18. リンゴ says:

    今回で2回目、前回は、ショップで起動してくれたけど、今度は、アプリの欠落でしょとか!いつ遊べるのかな?

  19. ouchi says:

    昨日の昼からずーっとポコパンだけが出来なくなりました。良い方法はないですか?アンインストールすると今までの記録消えるのでしょうか?

    • admin says:

      解決索はわかりませんが、
      ポコパンのデータはサーバーに置かれているので、アンインストールをしてもデータは消えません。再インストールすれば元通りになります。ただし、LINEアカウントを削除してしまうとデータは消えてしまうので注意して下さい。

      保証はできないので、まず症状を明確にした上で、LINEサポートに問い合わせしてみるなどしてから行動して下さいね。今後同じ事象になった人のために、何か分かった事があったらここにコメントを入れておいて貰えると嬉しいです。

  20. リンゴ says:

    接触が悪かったんじゃ〜みたいな!こっちも遊べる嬉しさでそれ以上聞いてなかったのです

    • admin says:

      接触でしたか。そんなこともあるんですね。
      今回の現象の解決方法で何かわかったことがあったら、次の人のためにここにコメントしておいて貰えると助かります。

  21. ouchi says:

    ありがとうございました。一度アンインストールしてみたら 出来るようになりました。

  22. こう says:

    今回の2.0.4バージョンアップで、以前のエラー(au IS06 スマートフォン LINEのアカウントを登録し直してポコパンを起動した ら、イベント表示の3日間表示しないを押 したら、エラーでポコパン(jp.naver.sjlgpp)が予期せず停止 しました。やり直してください。と表示されます。
    やっぱり端末が駄目なのか?
    Androidバージョンが、2.2.1だからかな?
    それともau ICカード(UIM)が、無いからですか?
    誰か助けてください。 (泣)(T_T)

  23. 匿名 says:

    毎日日課のように知り合いと競い合ってたのに……..
    突然のフリーズ!信じられない!
    問題が起こった時に,きっちりと対応が出来ないようなシステムなら,初めから提供するべきではないのでは?

    • admin says:

      ポコパンを一旦バックグラウンドにしたあと元に戻したらフリーズした。はよく聞きますが、
      プレイ中に突然フリーズはなかなか貴重な経験ですね(・□・;)

  24. eve says:

    今まさにその状態

  25. 匿名 says:

    今まさにこのような状態でずっと同意画面が繰り返し出てゲームができません。

  26. みさえ says:

    ゲーム中、途中で止まり先に進まない

    • admin says:

      現在、ポコパンのアクセスが集中して不具合が多く出ているようです。
      MAGIC SECONDSを使う前に止まってしまうなど。
      62時間アイテム使い放題のイベント期間中は辛抱ですね。

  27. 匿名 says:

    ダイヤがゼロになりました
    なぜ?

    • admin says:

      突然0はビックリですね。

      自分も一度、購入したダイヤが増えないことがありました。
      LINE問い合わせに連絡したら数時間で増えました。

  28. 匿名 says:

    なぜかダイヤが戻りました
    よかったです

  29. 匿名 says:

    アイテム無理やSALEが始まると繋がりにくく
    今回はフリーズの繰り返し、クローバーは損
    するは、チェリーは無駄になるは、チェリー貯めたい時に限り不具合が発生して、SALEの時間内の半分はアクシデントの多さで損をしている。選りに選ってやりたい時や時間のある時に限って不具合やメンテナンスになり今だに画面が変わる毎にフリーズし、電源切ったりと繰り返しの状態が続いている。いくら無料ゲームだからといい不完全なゲームを公開しないで欲しい。完璧な物を要求する。と同時にその場の対処法試してもダメな事ばかり確実な方法や生に問い合わせが出来るよう
    とにかくポコパン一筋でやってる私にはとても不愉快だしストレスになり1日が嫌な1日になる。至急の完璧な改善要求する。

  30. 匿名 says:

    2.3日前からゲーム中急にフリーズして
    起動しません。
    一度強制終了すると出来るのですが…
    2.3回するとまたフリーズしての繰り返しで
    中々進まず…アイテム無料セール期間中だったので…
    我慢してたのですが、終わっても同じ状態で…
    何が原因か分かりません。
    もぅポコパンは出来ないんでしょうか?
    誰か教えて下さい。

    • admin says:

      自分の端末でも
      イベント終了後の今日、アイテム選択画面で突然フリーズしました。
      不安定の状態が続いているんでしょうかね。
      二度とポコパンができなくなることはないと思いますが、
      早く安定バージョンをリリースしてほしいですね。

  31. 匿名 says:

    このまま、掘っておいても良いんでしょうか?
    対策はないですか?

    • admin says:

      状況を見る限り、端末の問題というよりリリースされたモジュールと
      サーバーの問題なので改修を待つしかなさそうです。

  32. 匿名 says:

    私はログインばっかりでて、起動されません。
    ログインも同じ項目の繰り返しです。

    • admin says:

      LOADING FRIENDS…
      という表示が続くやつですね。
      しばらく経ったら繋がるようになる人が多いようです。

  33. 匿名 says:

    ゲーム中にフリーズして止まった所から進みません!そのまま掘っておくと何日でも
    そのまま止まってます!
    今までこんな事無かったのに…どうして…
    サーバーの問題なんでしょうか?
    全然改善するように無いんですが…
    どうにも出来ないんでしょうか??

    • admin says:

      すごく粘りましたね(・□・;)
      62時間イベント終了後も匿名さんのような事象が
      発生しているユーザー多いようです。

      これといった解決方法が出てきてないので、
      改修版がすぐにリリースされるのを期待しましょう。

  34. やま says:

    ラインログイン画面→同意(1)→ラインログイン画面の繰り返し
    誰かわかる人いますか?早くポコパンやりたいよ!

    • admin says:

      どなたかわかる方いますか!

      やまさんも、この解決方法がわかったら、
      次の人のために、ぜひここにコメントをお願いします。

  35. 匿名 says:

    フリーズしてから2日経ちます。
    無料イベントが終わった直後からです。以前も何度かありましたが今回は長いです。

    • admin says:

      2日も待ってるのですか!(・□・;)
      家康並みの我慢強さですね。
      あまり無理をなさらぬよう。

  36. 匿名 says:

    無料イベント以来
    ログイン出来ない!
    ポコパンをするに一回一回電源OFF
    しないと出来ません!
    それにやってる途中でもフリーズして
    止まってます!
    その画面で置いておくと何日でも
    そのままです!どうすれば良いのでしょうか!
    対処法を教えて下さい!

    • admin says:

      お察しします(・□・;)
      同じような事象の人が結構います。
      今のところ改修版のリリースを待つしかなさそうです。

  37. 生ビール says:

    私はタップすると強制終了で遊べない。
    もう1ヶ月以上っすわ。
    早く対応してくんないかな。lynx 3d

    • admin says:

      次のバージョンで解消するといいですね。

      3年前のスマホを使っているユーザーで
      タップすると強制終了する話を耳にしたことがあります。
      その人は思い切って機種変したそうです。

  38. モコ says:

    まさにその通りです。電源オフにしてから
    また始めからの繰り返しで、アイテム使って
    やっても、加算されず、また電源オフ
    何で、こんな事になってしまったのか
    はっきりした回答が欲しいです。
    自分だけかと思ってたから
    皆さんも同じ様な事態になってた事を
    知って、ちょっと安心しました。
    でも、一日も早く対処して欲しいです。

    • admin says:

      こんなに頻繁にフリーズする状況を長引かせてると
      信用が失墜しかねないですね。

      本当に一日も早く対応して欲しいですね。
      安心してスペシャルアイテムを使いたい。

  39. says:

    何日か前にゲーム途中からフリーズばかりで昨日の夜から完全起動しなくなりました。

    電源を切ってもダメですが、どうすればいいですか?

    • admin says:

      大変ですね(・□・;)
      フリーズからの強制終了を繰り返したためにローカルのデータが壊れたのかも。
      どうしても起動しないなら、LINEに問い合わせてみたほうがいいですよ。

      何かうまい対処法が見つかったら、次の人のために、ここにコメントを残して頂けると助かります。

  40. says:

    結局、アンインストールしてみました。ポコパンデータは変わりません。
    でも、数回やるとまたフリーズしてしまいますね。

  41. says:

    アンインストールも面倒なんで、機内モードをon→offの繰返しでやってみました。やっぱり最初は何度かできますが、再びフリーズでした。

    • admin says:

      (´o`*)ここまでくると、
      逆に、フリーズせずに普通にプレイできいる人がいるのかが気になりますね。

  42. emirin says:

    ポコパン動きません!どうなってる?
    何が悪いの?あー疲れる

  43. つんさん、 says:

    画面がずっと止まったままで
    ポコパンができない
    アンインストールしたら
    データ全て消えますか?

    • admin says:

      ポコパンのデータはサーバーに保存されているのでアンインストールしてもデータは消えません。
      アンインストール後、再インストールしたら元通りになります。
      ただし、LINEのアカウント自体を削除したらデータは消えるので注意して下さい。

      また、止まっている事象の原因がわからず、データが消えないと保証はできないので、
      LINE問い合わせなどを利用して、よく調べてからにして下さい。

  44. says:

    今日の午後メンテナンスしてましたが、何も変わってないです笑

  45. やき says:

    昨日の朝はやらず、仕事の帰り起動しようとしたら、スタートボタンが出ず、いきなりINITIALIZINGからUPDATINGまで行くんですがUPDATINGでフリーズ。何度も携帯の電源落としたりして再起動かけたんですが状況変わらず。
    iPhoneなのでアンインストールとかできないし、だいぶゲームの経験値もいっちゃってるから、一回削除して再ダウンロードしてまた一からやり直すとか凄く嫌なんです。。。しばらくほっといたらいいんですかね?

    • admin says:

      ポコパンのデータはサーバーに保存されているので、アンインストールしてもデータは消えませんよ。
      iPhoneのアプリのアンインストール方法は、アイコン長押ししたら、アイコンの左上に×ボタンが現れるので
      それをタップすればアンインストールできます。

      ただし、不具合の原因がはっきりしないので、再インストールで動くようになるか、データは大丈夫かなどはわかりません。
      問い合わせも利用して、よく調べてから行動してくださいね。

  46. コージー says:

    ポコパンがUPdatingのままで先に進みません。
    問い合わせもどうすれば?
    ご存じの方は居られませんか?

  47. 匿名 says:

    ポコパンの不具合 僕も あるんですが ツムツムでも 同じ様な症状が…(・_・;

    皆さん ツムツムやってますか?
    ちゃんと出来てますか?

  48. 悠輔 says:

    ポコパンが2日たっても出来ません。
    どうしたら出来ますか?
    教えてください。
    ポコパンがupatlngのまま固まって出来ません。

    • admin says:

      2日もですか。
      スマホを再起動してもう一度試して、
      ダメだったらLINEに問い合わせましょう。

  49. 悠輔 says:

    ありがとうございます。
    やって見ます。

  50. 悠輔 says:

    やってみたら、ログイン画面になって、「同意す
    る」を押したら、また「同意する」になってその繰り返しで、出来ません。

    • admin says:

      こうなったらLINEに問い合わせてみましょう。
      何か解決方法がわかったら、同じ事象にはまった人のために、
      ここにコメントを残しておいて貰えると嬉しいです。

  51. 匿名 says:

    今日はパコポンにログインもできません。ここ10日くらい毎日ミッションになったとたんフリーズ 、どうしたらいいですか?

  52. まな says:

    私もできません(-_-;)

  53. にいに says:

    LINEのすべてのゲームが今までできていたのが突然
    同意事項→アプリ認証→同意事項
    とループしてしまうようになってしまいました…。

    • admin says:

      同様の事象の人で、OS(Android)のバージョンを上げたら直ったという話を聞いたことがありますが、
      それでも直らないようであれば、LINE問い合わせでどうでしょう。
      無事解決しますように。

  54. 匿名 says:

    一昨日の夕方からラインポコパンだけが起動しなくなりました。前にも何度かあってアンインストールやってインストールしたら起動してたのに今回は何度繰り返しても起動しません!どおしたら起動するのか どなたか知ってたら教えて下さい(ノ_<。)

    • admin says:

      起動しないのは、タイトル画面の「INITIALISING..」から進まないということでしょうか。
      再インストールしてもそうなるのであれば、LINEお問い合わせに連絡したほうがいいと思います。

      解決方法に発見があったらここにコメントを入れておいていただけると助かります。

  55. POKO(T-T) says:

    LINEPOPもこないだアップデートしてから突然出来なくなりました!エラーUSBカードまたはSDカードにインストール出来ませんでしたとなりました!それから何回もインストールし直しても出来なくなったのでゲームやってません!ポコパンもアップデートいつか来たら同じ現象になるんだろな?とドキドキしていたのもやっぱり的中(。>дд<)ランキング毎回1位でレベルも上げてきてアイテムも集めてきてあともう少しで敵倒せるかと思って唯一楽しみにしていたのに~~
    出来なくなってかなりショックです!!ストレス溜まります!!今ポコパン祭り開催してるのに開けないのは本当に悔しくてなりません!!
    自分はGALAXYS4の機種なんてすが同じ現象起きてる方多分いると思います!!早く何とかしてほしいのですがよくわからず困っています!(-_-;)(-_-;)(-_-;)

    • admin says:

      困りましたね。
      GALAXYS4はそんなに古い機種ではないのに。。
      ポコパンのバージョンアップが行われると古い機種では動かなくなるという話はたまに聞きます。

      同じエラーが出て、解消できた人はぜひコメントをお願いします。

  56. どな says:

    全LINEアプリ落ちちゃって出来ませぬ(/ _ ; )

  57. bikke says:

    私もGALAXYS4なんですが、3日前から
    アップデートして更新すると、USBストレージまたはSDガードにインストールできませんでした。と なりログイン出来ません。docomoに行ってみたのですが、機種に問題はないと言われ、他のLINEゲームは普通にアップデート出来ました。
    どうしたらいいんでしょうか~?( TДT)

    • admin says:

      POKO(T-T)さんと同じような事象ですね。
      やはりここはGALAXY4のみんなでLINEに問い合わせを入れるのがいいでしょう。

  58. bikke says:

    ありがとうございます。
    携帯から、LINEに問い合わせる事は出来るのでしょうか?やってみたのですが、携帯からはアドレス入力文字数に限りがあるとかで、出来ませんでした。
    方法をご存知であれば教えて頂きたいのですが。

    • admin says:

      ポコパンをプレイしていたスマホやパソコンから問い合わせてみてはどうでしょうか。

  59. くろ says:

    二週間程前からポコパンに入れなくなりました(/ _ ; )INTIALIZING…から進まずに強制終了されます。
    機種はiPhone4Sなのですが…誰か同じような不具合になってる方いらっしゃいませんか?(/ _ ; )

  60. すう says:

    くろさんと一緒でiPhone4sです。
    最初の画面でポコパンと言った後、
    もとのメイン画面にもどってしまいます。
    ラインからお友達からクローバーは届き
    ますが受け取りも出来ません。

    • admin says:

      今日4月22日にポコパンのアップデートがリリースされましたが、更新しても駄目ですかね。

  61. 匿名 says:

    androidスマホですがupdate後にポコパン起動してもタイトル画面の「initializing…」表示のまま進みません

    • admin says:

      お察しします。
      全体で起きている事象ではないようです。
      解決の糸口が見つかったら、コメントを残してもらえると助かります。

  62. numaoh says:

    4/22夕刻にアップデートが有ったので更新しましたが…直後から起動不能に。Initializing…中、端末が正規の状態でない…のメッセージが出た後、全く進みません。不正は一切してないし、購入ダイヤも支払ってるのに…。昨日お問い合わせしたけど、まだ返事無し

    • admin says:

      root化してないのにそのメッセージが出られるとつらいですね。
      何か解決方法がわかったら、次に同じエラーが出た人のためにコメントを入れてもらえると助かります。

      • ぬぷぬぷ says:

        ハジポコさんこんにちは。
        アプデ以降、Androidに偏って不具合が頻発してる情報がみうけられます。
        デバイスやOSに詳しい方の意見が伺いたいですね。

        • admin says:

          どんな不具合か気になりますわ。
          Androidを搭載している機種は様々なので、その分機種依存の不具合が発生する割合も多くなるんでしょうね。

  63. がきこ says:

    アップデートしてからポコパンだけがひらけなくなりました。どうしたらいいでしょうか?

    • admin says:

      同じような事象の人が数名いるようですね。
      機種依存の可能性もありますが、LINEに問い合わせましょう。

  64. D.K says:

    僕は、iPhone5ですがアプデ前も後も固まること無くポコパン出来てます。
    皆さんと違う点があるとするなら、言語を英語にしているだけです。
    全く見当違いかもしれませんが試してみては、いかがでしょうか?

  65. 雅隆 says:

    アップデートはしたら、できなくなり、最初の画面も待機中なり、くらい画面のままで全く起動出来ません。解決作教えて下さい。

  66. ムーンストーン says:

    ドコモの、GALAXYs4ですが、2日位前からポコパンは停止しましたとエラーが出て開けなくなりました!
    ツムツムは開けます。パーティーランも開けません!
    アンインストールして、再度インストールすると一度だけ起動して、遊べますが時間を置くとまた同じ現象で開けません!

    • admin says:

      一度だけ起動するとは、聞いたことのない事象ですね。
      誰か同じ症状になった人いませんか!

  67. マスク says:

    タイトル画面からずっとログインできません

    • admin says:

      困りましたね。
      最近はプレイヤー全員がログインできなくなる事象は起きていないですが、
      ログインできなくなっている人の話をたまにききます。

  68. シフォン says:

    ポコパンができなくなりました アンインストール インストールを繰り返し 電源を落とし再起動も何回やったのに駄目でした 今の画面はボスが居るのに 昔の画面で 動きません。ずっとやらないとデータはどうなりますか?何も変わらないようであれば いつか
    動いた時に楽しみたいですよね!

    • admin says:

      困りましたね(・□・;)
      ずっとやらなかったためにデータが消えたという話は聞いたことがないですね。
      他のスマホからポコパンにログインしてみてはどうでしょう。
      それでもログイン出来なかったら、サーバーのデータがおかしいということになるので、
      LINEに問い合わせましょう。

  69. Mi-na says:

    アップデートで最新にしてから最初はできていたのですが昨日の夜から開けなくなりました。
    2日たちます。
    しかもいきなり…
    UPDATING…まではいくのですが。
    機種はXperiaです!いろいろ試してはみたのですが。
    ただアンインストールしてまたインストール方法もあるみたいですがデータが1からになると嫌なので試してません。

    • admin says:

      ポコパンのデータはサーバーに保存されているので、
      ポコパンをアンインストールしてまたインストールしてもデータは消えないです。
      ただ、再インストールでうまく動くようになった報告はほとんど聞かないので
      アプリの問題なのではないのかも知れません。

      注意点は、勢い余ってLINEのアカウントを削除しないように気を付けて下さい。

  70. ヒモス says:

    私のは今回のアップデート後にスタート画面が皆と違います。問題なく動いています。

    • admin says:

      背景が黒いタイトル画面のことですかね。
      誕生日とかでよくある電気を消しているシーンみたいですよねw

  71. ♡はぁたん♡ says:

    開けなーい。

  72. 生コン says:

    アップディーティングから固まって動きません
    (-.-)ノ⌒-~

  73. モモ says:

    一昨日からLINEゲ-ムログイン出来なかったり環境不具合ってなり、環境不具合でゲ-ムが出来ない。
    なんだかイライラする。

  74. なるこさん says:

    アップデーティング…のまま
    フリーズ(T-T)
    何度かアプリ再起動してますが駄目(T-T)
    過去にもあったことなんですね
    なおりますようにー!!!

    • admin says:

      昔、自分の端末だけアップデーティングフリーズがあったときは
      次の日になぜかなおってました。
      なおりますように!

  75. ぶうちゃん says:

    ライン認証許可するを押すと、バクるのはなぜ?

  76. かんちゃん says:

    2日間アップデーティングで、電源落としても、再起動しても、固まって全く動きません、…これじゃー友達から、クローバー送って来てもみる事が出来ません、どうしたら良いですか?

    • admin says:

      他のタブレットからポコパンにログインしてみたらどうなりますか。
      それでもログインできない場合はサーバー側の問題の可能性があるので、LINEに問い合わせましょう。

  77. 匿名 says:

    今、ログインの画面から進まなくなって、3日が経ちます。
    ちょうど一年前にもまったく同じ状態の方々がいたとは…

  78. ファン3号 says:

    私は旅行に行ってて帰って来てからポコパンをしようとしたら…繋がらなくて…

  79. 匿名 says:

    バージョンアップできないよー

  80. ポコガチ応援団 says:

    激突っ!!(#`皿´)(*`Д´)ノ!!!(`´)(`Δ´)(`Δ´)(`□´)(`ヘ´)(ノ-_-)ノ~┻━┻(ノ`△´)ノι(`ロ´)ノ(‘ε’*)(‘ε’*)(・ε・` )あ…ライン消してしまった…

  81. イライラするー。 says:

    LINEログイン→同意事項→同意→認証→同意→LINEログイン…… この繰り返しで、ぜんぜんゲームがスタート出来ません(-_-;)
    インストールし直してもダメ。
    バージョンも最新。
    もう訳わかんない(-_-;)

    • admin says:

      そのような話を昔聞いたことがあります。
      他のタブレットで試してみてはどうでしょうか。
      それでもダメならサーバー上のデータに不整合が発生している可能性があります。

  82. とーる says:

    Updatingから進まない。
    皆はどうだろ?
    復活方法あるのかな?

    • admin says:

      まずは、タブレットなど他の端末でポコパンにログインして同じ症状かどうかを確認したらいいですよ(^▽^)

  83. 匿名 says:

    ポコパンが遊べない
    スタート→今すぐアップデート→ App Store で開きますか→開く→開く→スタート→ 繰り返し

    何でですかね
    早く遊びたい

  84. できん says:

    タイトル画面のアップデートでずっと止まってます。
    いったんアンインストールしてから再インストールしても
    またタイトル画面のアップデートで止まっています。
    ずっとこのままなのでしょうか。。

    • admin says:

      私も過去に一時的にそのような状況になったことがあります。
      次の日になると正常にゲームが起動しました。

      何か別の解決方法を見つけていたらコメントを入れておいてもらえると助かります。

  85. 匿名 says:

    二日前にアプリ起動したら『更新してください』とのメッセージが出たのでアップグレードしたら更新中のままフリーズ!・・・アンインストールしてからインストールを実行してみたけど、インストール中のままで、いつまで経ってもインストールされなくなりました。しばらく
    待つしかないかなぁ~。

    • admin says:

      再インストールしてもつながらない話はよく聞きます。
      次の日につながったという話も聞くのでしばらく待って、それでもつながらなかったら問い合わせをオススメします。

      また、他の端末でログインできるか試してみると端末の問題かサーバーのデータの問題かがハッキリすると思うので試してみて下さい。

  86. 匿名 says:

    出来ない

  87. 匿名 says:

    自分は同じ現象2回目でヤル気無くなってきました。課金までしてるのに(怒)

    • admin says:

      しばらく待ったらつながるようになる事もありました。
      他の端末でつながるかも試してみるといいと思います。

  88. マドンナとめ says:

    ログインできない!どうして!
    毎日ログインするとアイテム くれるからチャレンジしたいのに出来ません。次回プレイ待ちも長いのに 少々 ストレスたまります。

    • admin says:

      ログインボーナス期間中にログインできないのはストレスたまりますね。
      1日たっても出来ない場合はLINEに問い合わせてみることをお勧めします。

  89. 匿名 says:

    何度もインストールし直してますが開く事が出来なくて困ってますどうしたらいいでしょうか

  90. ありか says:

    更新して認証から進まないですけどどうしたらいいですか?

    • admin says:

      しばらく時間をあけたら直ったという人もいます。
      サーバーのデータに問題があるのかを確かめるために別の端末でログインしてみてはどうでしょう。

  91. ウッチー says:

    もぅ固まってから4日経ちます。
    いつか遊べるようになるのでしようか?

    • admin says:

      4日は長いですね(・□・;)
      他の端末からログインしてみて、それでもログインできなかったらサーバーのデータが破損している可能性があります。
      そのときはLINEに問い合わせてみてください。

  92. ユウ says:

    2017/3/9の夜から全く起動しません。
    LINEに問い合わせしたものの、いっこうに返事もありません。
    同じ症状の方はおられませんか??

    • admin says:

      一度ポコパンを再インストールしてみてはどうでしょうか?
      ただし、間違ってもLINEはアンインストールしないでください。

  93. TOSHI says:

    タイトル画面のUPDATINGで固まってしまいます
    LINEに問い合わせのメールを送って4日経過
    回答まだです
    ウルトラマン獲得出来るかな

    • admin says:

      昔、私も同じような事象が発生して、ポコパンを再インストールしてつながるようになったことがあります。
      再インストールしてみる場合は、間違ってもLINE自体は再インストールしないで下さい。LINE再インストールは友達とのメッセージやりとりが消えます。

      上記がだめなら、LINEがインストールされていない別のスマホやタブレットにポコパンをインストール(LINEはインストールしない)してログインすると正常に起動するかどうか試してみてはどうでしょう。
      それでも立ち上がらなければ、サーバー上のデータに問題がある可能性が出てきます。

  94. ポンポコ says:

    おはようございます。最近、格安携帯に変更した所、読み込みがかなり遅くなりました。3/16の昼にログインしようとしたら1時間半くらいかかりました。いろいろな原因が考えられるのですが、通信速度と通信制限も影響あると思いますので書き込みました。

    • admin says:

      情報ありがとうございます。
      昨日までつながってたのに急につながらなくなったという話を最近結構ききますね。

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